Desde la Dirección de Fiscalización y Control de Mendoza, informaron que reciben denuncias por cobros indebidos, aunque aclararon que no es competencia de la dirección el controlar “el precio de la garrafa. Quien tiene esa facultad es la Secretaría de energía de la Nación.”
La directora, Mercedes Zuloaga, en diálogo con la radio, confirmó que cuando reciben las denuncias, mandan inspectores al lugar, “vemos si está exhibido el precio y si no está exhibido sancionamos y aparte, les pedimos la factura de compra de la garrafa para ver dónde está la distorsión del precio.”
Desde abril se han registrado alrededor de 200 denuncias.
Operativo invierno
(Este operativo, previsto en el calendario anual de inspecciones, tiene como objetivo proteger a los consumidores en cuanto a los servicios ofrecidos en temporada de vacaciones de invierno en Agencias de Viajes, Hoteles, Restaurantes, Confiterías, Comercios de Alquiler y Venta de elementos y equipamientos deportivos de ski y Centros de Ski de la Provincia.)
La Contadora Zuloaga hizo referencia al control que desde su área se realiza a súper a hipermercados, además de prestadores turísticos.
Ante cualquier situación que considere irregular el cliente, consumidor o pasajero puede llamar al 0800- 333 3492 teléfono para efectuar las denuncias.