Luego de la aparición de una adolescente que permaneció desaparecida durante varios días tras haber sido obligada a bajar del colectivo por no tener la tarjeta Saeta, habló el titular de la Autoridad Metropolitana de Transporte (AMT), Marcelo Ferraris. Confirmó que los inspectores no pueden hacer bajar a ningún menor de edad de los colectivos, cualquiera sea la circunstancia.
Al hacer referencia al caso particular de la chica -cuyo nombre queda en reserva por ser menor de edad- dijo que no está claro cuál fue el rol del personal de Saeta y tampoco cuáles fueron los movimientos de la chica.
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