En charla con Noelia Moreyra, la subsecretaria de Comercio Exterior y Defensa de la Competencia del Chaco, Ludmila Voloj, dio precisiones sobre las compras en internet: “es una modalidad que se utiliza mucho, especialmente en este tiempo de pandemia y tienen características que hay que conocer muy bien para no sufrir ningún tipo de problemas. Hay un bombardeo de ofertas, propagandas y descuentos. Hay que saber muy bien qué queremos comprar y hacerlo en sitios seguros que son los que, al inicio de la barra espaciadora que, al inicio, tienen un candadito, que no es un un dato menor porque determina su seguridad. Otra es verificar el precio del producto para saber cuanto cuesta en realidad, si es en cuotas, si tiene costo financiero, impuestos y demás. Hay que tener mucho cuidado con las publicidades engañosas pues proliferan. La mejor recomendación es hacerse un tiempo para verificar todos estos temas. También hay que ver si existe disponibilidad del producto, asimismo tener en cuenta que se puede eliminar la compra con el uso del denominado derecho de arrepentimiento por el que se tiene que devolver el monto pagado, sin costo alguno”, indicó.

Voloj recordó: “están activos los organismos del Estado para asesoramiento y denuncias. Todos los casos son pasibles de hacer denuncias, inclusive si creemos que existen engaños en los anuncios, inclusive sin haber hecho la compra y pueden hacerse en cualquier momento, antes, durante o después de la operación. Se debe ingresar a tugobiernodigital denuncias consumidor, o llamar al  WhatsApp 3624 747346. En forma presencial atendemos en el tercer piso de casa de gobierno de 07.30 a 13.20.