En la primera mañana, hablamos con Alberto Montiel Díaz, director de Comercio y Defensa del Consumidor sobre las distintas tareas que realizan en su dirección con iniciativas como el formulario de denuncias web, las charlas de Educación al Consumo que llegan a distintas organizaciones sociales y Defensa del Consumidor en tu barrio, la dirección trabaja bajo la premisa de proteger a los consumidores en sus actos de consumo y de democratizar la información en la materia, aspecto clave para prevenir vulneraciones.

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