ASOCIACIÓN DE DEFENSA DE LOS DERECHOS DE USUARIOS Y CONSUMIDORES TUCUMÁN

Denuncian que las facturas de servicios públicos incumplen las normas de orden público

El presidente de la Asociación de Defensa de los Derechos de los Usuarios y Consumidores, Osvaldo Bassano, comentó que es generalizado el reclamo por las anomalías en las facturas de servicios públicos. “Lo que ocurre con las facturas es que están incumpliendo las normas de orden público, que es la ley 24.240. No especifican cuál es el consumo establecido, ni cuál es el precio, el cargo fijo y el variable, cuáles son las fechas de vencimiento y que los consumos no deben ser estimados. Estamos viendo que están partiendo las facturas con distintas fechas y que no dan los montos totales, no dan las fechas de vencimiento correctas y hacen tomas estimativas. El consumidor necesita la información total, el monto que gastó y el período que consumió”, dijo Bassano.