La dirección de discapacidad de la provincia y la oficina de defensa del consumidor denunciaron demoras  y mala atención  por parte de la comisión nacional de regulación de transportes para tramitar pasajes gratuitos para personas con discapacidad. El delegado de ese organismo Juan Parra desmintió la acusación y sostuvo que se emiten mas de 3 mil pasajes.