La desaparición de la Oficina de Defensa del Consumidor del organigrama municipal de Esquel ha generado inquietud entre los vecinos, quienes ahora se encuentran sin un canal claro para presentar y obtener respuestas a sus reclamos. La concejal del Frente Vecinal, Evangelina Chamorro, en diálogo con Radio Nacional a expresado su preocupación sobre esta situación que afecta directamente a los derechos y protección de los consumidores en la ciudad.
Chamorro detalló que la figura de Defensa del Consumidor dejó de funcionar el pasado 31 de diciembre, dejando a los ciudadanos sin un punto de contacto directo para abordar sus inquietudes y quejas relacionadas con transacciones comerciales.
"Hoy no da respuestas de ningún tipo porque tampoco está establecido que haya algún espacio de la órbita provincial que esté dando respuestas a las problemáticas", lamentó la concejal. La falta de una alternativa clara y accesible a nivel provincial agrega una capa de incertidumbre a la situación, dejando a los consumidores sin un recurso inmediato para resolver sus problemas.
Chamorro subrayó la importancia de contar con una entidad de Defensa del Consumidor eficiente y accesible, capaz de intervenir en disputas y garantizar que se respeten los derechos de los ciudadanos.
Móvil: Andrés Campos