El jefe de Gabinete de Ministros, Carlos Parodi, anunció la próxima habilitación del Sistema 311 para la atención de denuncias, quejas, reclamos y sugerencias de los ciudadanos sobre servicios que presta el Estado. Serán reemplazadas más de 30 líneas 0800 que funcionan en el ámbito del Ejecutivo provincial.

Parodi destacó la ventaja de contar con un sistema que permitirá comunicar desde cualquier punto de la provincia, denuncias, quejas o reclamos que de inmediato serán canalizados a los organismos correspondientes. El funcionamiento será similar al sistema de emergencias 911:

Este servicio, que se sumará la página web de Atención Ciudadana, permitirá al ciudadano contar con una vía centralizada, rápida y directa para efectuar sus planteos y obtener respuestas con mayor eficiencia. Con su habilitación, Salta será el primer Estado del país en aplicar este sistema, de reconocida eficacia en otros lugares del mundo.